Публічний договір (оферта) купівлі-продажу товарів дистанційним способом

1. Загальні положення

1.1. Договір оферти є офіційною пропозицією «TERMOKRUZHKI.COM.UA», далі за текстом — «Продавець», укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, а саме через Інтернет-магазин, далі за текстом — «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця https://www.termokruzhki.com.ua (далі — «Інтернет-сайт»).

1.2. Цей Договір є публічним відповідно до ст. 633 та договором приєднання відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України.

1.3. Розміщення цього Договору є публічною офертою.

1.4. Акцептом цієї оферти є повне і безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору шляхом оформлення замовлення на Інтернет-сайті, а у випадку здійснення оплати — з моменту фактичного надходження коштів від Покупця.

1.5. Покупець підтверджує, що ознайомлений з умовами цього Договору, а також з умовами оплати, доставки, повернення товарів і політикою конфіденційності.

1.6. Перегляд Інтернет-сайту та оформлення замовлення є безкоштовними для Покупця.


2. Поняття і визначення

2.1. У цьому Договорі терміни мають такі значення:

«Інтернет-магазин» — сайт https://www.termokruzhki.com.ua

«Продавець» — «TERMOKRUZHKI.COM.UA»

«Покупець» — фізична особа, яка оформлює замовлення

«Товар» — продукція, представлена на сайті

«Замовлення» — оформлений запит на покупку товару

«Перевізник» — служба доставки (зокрема «Нова Пошта»)


3. Дані продавця

3.1. Інформація про Продавця розміщена на Інтернет-сайті.


4. Предмет договору

4.1. Продавець передає товар, Покупець — оплачує та приймає.

4.2. Умови товару визначаються на сайті.

4.3. Зображення можуть відрізнятися.


5. Оформлення замовлення

5.1. Замовлення оформлюється через сайт.

5.2. Покупець зобов’язаний надати достовірні дані.

5.3. Продавець не відповідає за помилки в даних.

5.4. Автоматичне підтвердження не гарантує виконання замовлення.

5.5. Договір вважається укладеним після підтвердження Продавцем.


6. Ціна та оплата

6.1. Ціни в гривнях.

6.2. Доставка оплачується окремо.

6.3. Оплата:
— онлайн (LiqPay)
— післяплата (Нова Пошта)

6.4. Продавець надає фіскальний чек.


7. Технічні помилки

7.1. Продавець має право виправляти помилки.

7.2. У разі помилки Продавець може уточнити замовлення, запропонувати заміну або скасувати його.

7.3. Помилкова ціна не є обов’язковою до виконання.

7.4. Кошти повертаються тим самим способом.


8. Наявність товару

8.1. Інформація про наявність є орієнтовною.

8.2. У разі відсутності товару або неможливості виконання замовлення Продавець зобов’язаний повідомити Покупця.

8.3. Покупець має право:
— погодитися на заміну;
— змінити замовлення;
— відмовитися від товару;
— анулювати замовлення.

8.4. У разі анулювання повертаються кошти за оплачену частину.


9. Доставка

9.1. Доставка здійснюється службою «Нова Пошта».

9.2. Строк доставки: 1–3 дні.

9.3. Вартість визначається під час оформлення.

9.4. Ризик переходить у момент отримання товару.

9.5. Неотримане замовлення повертається Продавцю, повторна доставка — за рахунок Покупця.


10. Повернення та обмін

10.1. Повернення здійснюється відповідно до законодавства України.

10.2. Товар належної якості можна повернути протягом 14 днів, якщо:
— не використовувався
— збережено товарний вигляд
— збережено упаковку і комплектність
— відсутні сліди використання

10.3. Повернення здійснюється за рахунок Покупця.

10.4. Продавець повертає кошти за товар, але має право утримати витрати на доставку.

10.5. Кошти повертаються після перевірки товару.

10.6. При частковому поверненні повертаються кошти лише за повернений товар.

10.7. Товар неналежної якості розглядається відповідно до закону.


11. Права та обов’язки сторін

11.1. Продавець зобов’язаний передати товар.

11.2. Продавець має право змінювати умови до підтвердження.

11.3. Покупець зобов’язаний оплатити та отримати товар.

11.4. Покупець має право на інформацію та повернення.


12. Персональні дані

12.1. Покупець надає згоду на збір, обробку, зберігання та використання персональних даних.

12.2. Дані використовуються для обробки замовлення, доставки та розрахунків.

12.3. Інформація є конфіденційною.


13. Відповідальність

13.1. Сторони несуть відповідальність згідно законодавства.

13.2. Продавець не відповідає за дії перевізників.


14. Форс-мажор

14.1. Сторони звільняються від відповідальності у разі форс-мажору.


15. Розірвання договору

15.1. Договір може бути розірваний за взаємною згодою до відправлення товару.

15.2. Покупець має право відмовитися від замовлення до відправки.

15.3. Продавець має право скасувати замовлення.


16. Вирішення спорів

16.1. Спори вирішуються шляхом переговорів або в суді.